你的小区里有放快递柜?你住的小区电梯里能看到广告吗?你小区临时停车又是多少钱一天呢?那你又知道小区游泳池非居民收多少钱一位吗?这些或许你都知道,但你有没有想过,这笔钱原本是属于你的?2019年底,宁夏中瀛御景小区业委会主任张金国说,他们将结余的98万元公共收益发放给业主,在当地引起不小的轰动。
为什么会引起轰动?因为这些停车费、电梯广告费、公共设施收入……每年动辄数十万甚至数百万元的住宅小区公共收益,很多人都默认成了物业的产业,更不要说物业还会贴钱给业主这些新鲜事了。
实际上,依照民法典规定,物业服务企业利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
但实际上,很多小区公共收益账目鲜见公布,不少物业公司账目管理混乱,物业公司把公共收益转化为公司利润甚至私设“小金库”等情况比比皆是。
有的小区甚至出现保安用个人二维码累计收取10多万元停车费后“跑路”的情况。
你根本不知道,你的物业每年收了多少钱。
一个拥有3000余户居民的小区,一年公共收益到底有多少?据报道,在位于上海市闵行区的某商品房小区看到,这个拥有3400多户居民的小区,仅停车和场地租赁两项收入每年就超过350万元,外加没有公示的电梯广告费等收入,该小区的年公共收益至少超过500万元。
一些中高端商品住宅小区的公共收益甚至高达上千万元。
可让人疑惑的是,在人们心目当中,不少物业都充当着收钱不办事的角色,干哪哪不行,收钱第一名。
不仅如此,物业还会吐槽收齐物业费有多难,业主的要求有多奇葩,每一笔该收的款项都给你说得头头是道。
可当问起小区公共收益的时候,他们就模糊不清了,甚至是干脆闭口不谈。
朋友们,是时候关心下自家的物业了。
为什么小区公共收益往往是一笔“糊涂账”呢?诚然,小区居民的“不计较”是一大成因,可其背后的信息闭塞与维权难度也不容忽视。
对于物业来说,个人业主力量太小了。
想要和物业交流,要求公开小区公共收益,首要的条件便是成立业主委员会。
可业主委员会是个什么组织?管物业的呀!物业当然不希望这种组织的出现,在现实中往往会千方百计地阻挠,不提供委员会成立所需的材料,毕竟谁都不想丢了饭碗。
再者,业主委员会又通常是一个「无薪」却要格外「用心」的组织,由居民选举,由居民担当。
看似手握大权,实则是忙得日理万机,稍不注意还会引起众怒沾染是非,待遇还不咋地,愿意主动担当的实是少数。
这就导致了小区居民委员会覆盖率尤低。
以银川市为例,截至2020年末,在银川市2100多个小区中有物业管理的为1300多个,成立业委会的小区仅有150个左右。
覆盖率仅为10%,而这便是全国大多小区的普遍现状。
维权也难。
即便有了居民委员会,想要让物业公开账目亦是困难重重。
首先是小区公共收益的管理和使用规定在法律上都不够详细,想要维权都找不到相关部门,而且这种公共收益纠纷并非是单纯的消费维权行为,消协都难以介入。
其次,仍是物业的强烈对抗。
物业与业主发生身体冲突的事件更是屡见不鲜。
这也导致了物业与业主之间的问题,往往都只能通过耗时长、高成本的法律诉讼来解决。
看一则相关的真实案例。
上海城小区业主委员会于2017年6月成立,成立之后通过业主代表大会解聘了前任物业公司,并于2018年1月20日通过招标聘请了新的物业公司,但前物业公司不愿退场,也不同意移交小区公共收益。
于是,业主委员会收集、整理相关资料,将该物业公司起诉至法院。
2019年8月,乌鲁木齐市新市区人民法院一审认为,被告物业公司自2015年1月起对上海城小区提供物业服务期间,所获取的车位管理维护费、管理费、门岗车位管理费属于利用业主公共部分产生的盈利,应归业主所有。
法院判决该物业公司退出上海城小区,并移交物业服务用房及相关设施,移交小区公共收益44.8万余元。
(向业主发放公共收益款)结局看起来是业主们的大获全胜,还讨回了40多万的款项,实际纵观全局,不能说是得不偿失,但肯定是自损八百。
2017年成立的业主会,半年不到就确立了招聘新的物业公司,显然对物业公司积怨已久。
可谁曾想面对业主集体“罢免”,物业公司却不愿退场,死皮赖脸地留在小区,最后逼得业主们只能一纸诉讼告上法庭。
业主们多次与物业沟通,之后请律师,收集资料,出庭诉讼,耗费几年心血,最终才如愿以偿更换物业收回公款,想想都觉得艰难。
想看一眼物业的账本,真的太难了。
朋友们,你们小区的公共收益会公开吗?你收到过小区的公共收益款吗?不妨在评论里说说吧!
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