救救杭州的业主们吧!
自从开始了限价,楼市进入了一种奇怪的状态。开发商们明明知道利润空间很少,但还是疯狂的拿地,同样的,买房人也疯狂的抢房。但出于对利润的追求,有部分开发商会偷偷摸摸的减配或者偷工减料,于是这几年大部分楼盘都逃不过开盘即维权的魔咒。很多人说,这几年限价下的房子将会是史上质量最差的房子,但开发商却不以为然,始终认为只要拿到好的地,再怎么烂的产品也能卖得出去。殊不知,限价当下,踏踏实实做产品,才能在潮水退去后立足于市场。
特别是对于一些追求品质的开发商来说,越严峻的形势,就越要讲诚信、越要耐心做产品,同时开发商对业主们也需要更耐心,因为这一时期的业主,已然都是惊弓之鸟了。
从1979年广州第一个商品房小区开始,中国房地产商已经走过了40余年。有些国属房地产商在更早就已经掌握了大量的建筑技术,可以很自豪的说,中国的建筑能力,在全球都是顶尖的,同时这个行业已经是非常成熟了。但是,偏偏是已经如此成熟的行业之下,虚假宣传、货不对板却频频出现。例如中国金茂,大家可以先参阅一下《》。在「东城金茂府」这个项目中,前期宣传中,开发商说的天花乱坠、引人入胜,但实际上却本着能减配就减配的原则,将园林、装修、围墙等在合同中不易体现及察觉的地方偷偷减配了。很多时候开发商本着能不被发现就糊弄过去,如果发现了就磨磨唧唧、拖拖拉拉的去公关解决。因为当房子即将交付了,即使业主们再怎么维权也没有用了。难道外立面给重新做?园林重新设计?围墙推到重建?装修砸了再做?而且很多业主本着不想折腾的想法,就选择接受了这样的残次品。在当前大量监管缺失的情况下,这已然是一种常态。
想必各个楼盘的业主们在维权过程中,都遇到这种情况,一开始带头维权的,在后面慢慢没了声音,甚至有的开始帮开发商说话了。
的确,开发商们对于《孙子兵法》的研究还是有的,「打蛇打七寸,擒贼先擒王」,把领头的人打压下去或者给收买了,下面跟着起哄的人当然也没了声音。
细思极恐,各位业主们,好好想想吧。
但细数历史,偷鸡摸狗始终抵不过正义凛然,开发商可以收买一个人,但能收买的了所有的业主吗?
其实现在大部分业主们维权的诉求很简单:开发商履行买房时宣传上的承诺,保证品质交付。
但仅仅是这样简单的要求,对于大部分的开发商来说,却是一件非常困难的事。
在「东城金茂府」项目中,开发商宣传时承诺会比杭州另外的两府更好,要做升级。而在实际中,却因为没有预估好市场行情及政府突如其来的限价,将之前的承诺抛之脑后,将偷偷减配的地方就减配一些,节省大量的开发费用,然后在花小钱提升形象的地方做了增配。
同时,还有更多的开发商,在建筑品质、装修品质、园林品质、小区配套品质等等地方都会出现问题。
有人会说,开发商也没有办法,前期以为自己能突破限价,做了超过限价的品质的产品,但限价突破不了,就只能减配。如果按照这样理解,那前期的宣传和承诺全都是随口说说的,骗骗人的吧,那开发商的诚信何在。
很多时候,业主维权的核心,只是为了让开发商履行当初的宣传和承诺,还有保证建筑及装修品质,这些都是极其基础及合理的诉求。
现在很多开发商,遇到业主维权,不会首先想一想自己做错了什么,而是首先考虑如何去公关。相信大部分业主们在维权过程中都遇到群里讨论的事,开发商第一时间就知道了,于是活生生的将维权演成了一部谍战片。同时,开发商也会在各个自媒体上投放软文,以此来洗白。如果在房地产自媒体工作的业主们可能会了解。对于房地产自媒体来说,不用很大的阅读量都能获得不菲的稿费,所以近几年如雨后春笋般涌出的房地产自媒体为了能够生存下去,自然会将自己的金主给维护好。这也是为什么,大家一般很少会在房地产自媒体上看到抨击开发商的文章,甚至还有些房地产自媒体会批评处于弱势的业主。
与其将大量的公关费用投入到这些无良房地产自媒体上,还不如检讨一下如何将项目做的更好,业主的口碑才是最好的公关。
杭州的业主们在维权时,经常会听到开发商说到一个点,就是如果维权闹的太大,会对这个楼盘的声誉造成影响,对未来二手房价格也会有影响。其实这也算是开发商一种计谋。在「东城金茂府」这个项目中,业主们与开发商沟通时,开发商一直要求业主们不要将事情扩大,以免影响金茂的品牌。那既然金茂知道品牌的重要性,那为什么不将产品做做好呢,历史上从来没有一家历史悠久的企业是靠营销和公关维系到现在的,都是靠十足的产品力和强大的服务团队。买二手房的人都不傻,不会因为所谓的声誉,去购买一个品质差、减配盛行的楼盘。大家都知道,买二手房的人不会仅仅靠网上的只言片语就放弃,都是在实地看过后,才下了单,如果网上吹得天花乱坠,实体一看是个“如花”,那声誉再怎么好,也鲜有人买吧。至于开发商为什么要重点提声誉这个问题,当然也是为了安抚业主,让业主们闭嘴,可以让自己安心的减配。如果真的为了声誉,做错了就应该大大方方的承认,踏踏实实的改错,这才是正道,同时业主们也会用实际行动去保护开发商的声誉。
双限之前,有部分开发商拿了地,做了规划,放出了宣传及口号,按照不限价的预期做了产品定位,却只能按照限价的价格售卖。例如「东城金茂府」,开盘前信誓旦旦的要卖到5万以上,要做杭州最好的「金茂府」,但最后却因为限价,只能偷偷的将部分核心功能减配、在合同上没有明确的地方减配。但业主们却因为开发商前期的宣传和口号,购买了房子,但发现减配后,开发商却以政策来搪塞业主们。请问业主们做错了什么?为什么要将风险转嫁给广大的业主?难道业主们都是冤大头吗?作为开发商,拿地前就应该做好各种风险评估,而不是在作出承诺后出现的风险都一味的转嫁给消费者,同时还怪政策出的不是时候,这是一家无良房企才会做的事。
自从实施双限后,杭州的业主们陷入了巨大的焦虑中。买房前,求神拜佛怕买不到房,买房后还要与开发商斗智斗勇保家园。买房毕竟不是买菜,大多数人掏空了自己的钱包,爸妈的钱包,甚至四处举债,还得兢兢业业的上班还每个月的房贷。但现在,很多业主为了保卫自己的权益,牺牲了工作、忽视了家庭。试问,有谁愿意这样呢?所以,开发商们,请拿出你们的良心,踏踏实实做好你们的产品,对业主们更理解、更包容一些吧。
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