为何交了水费也停水？长沙一小区欠水费26万！物业：两三百户无购水记录
“总表供水”先买再用业主正常交费仍遭停水
4月26号，小区统一停水。对此，物业解释，是部分业主家的水表电子部分失灵，不用买水也有水可用，小区总表因此欠下26万余元的水费，于是，供水公司采取了限水措施。
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沁园春·御院位于长沙岳麓区桐梓坡路附近，4月27日上午，记者来到小区了解到，正常缴了水费的业主，也经历了4月26号长达五六个小时的停水。
总表欠费26.9万
两百余户业主长期无购水记录
据业委会透露，4月26号停水，是因为小区的总表欠下了26万余元的水费。
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记者：业主们讲，他们是先交费后用水，你们还是总表供水模式。
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在总表供水、居民先交水费再用水的模式下，26万9千余元的水费，究竟是怎么欠下的呢？
沁园春·御院的物业负责人向我们提供了一份“未购水明细”。
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记者：像这个48个月未购水的，最后一次购水是2018年5月3号下午7点买的水，他买了多少吨水？
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物业提供的“未购水明细”显示，有两三百户居民长期没有购水记录，时间最长的，达到了48个月，也就是4年时间没有买过水。
物业负责人：你看这么多户，欠了三年四年，有人问物业这三年四年干嘛去了，我们敲了门，有的是租户不让进去，因为房间以内是属于业主的，我要通过你，你让我进来我才能进来。
绝大多数水表装在户内
住户同意方可上门抄表
小区物业表示，由于部分居民家水表电子部分失灵，不用插卡也有水可用......
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正在物业窗口交费的这位业主表示，虽然她按时交水费，4月26号家里还是停了水。
据记者了解，整个沁园春·御院小区，只有一个楼栋的水表安装在业主家门以外。
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部分水表电子部分失灵
不买水可直接用水
4月27日上午，记者跟随物业负责人前往小区居民家实地走访，了解水表情况。
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征得这户居民同意后，记者一行来到了装有水表的卫生间。
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这户居民家的水表，电子部分已不显示读数，机械表上显示的度数是126立方米。
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正是由于部分居民家水表电子部分失灵，不用插卡也有水可用，在物业上门收费遇阻的情况下，日积月累就欠下了26万9千元的水费。
物业负责人：电子部分出了问题之后，可以不用这个卡，直接用水，但数量机械表部分还是有计数的，他就不用到物业公司去买水，为什么这次会停水，就是这样的。
物业垫付费用供水恢复
多方达成共识推进水改
据记者了解，在物业垫付水费的情况下，目前沁园春·御院已恢复供水。4月26号的停水，也让业主代表、物业、业委会达成共识，必须推进水改实现一户一表，来解决“一户欠费全小区停水”的问题。
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编辑 | 甜冰
审核 | 水各
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